GMOサインのタイムスタンプと書類保存|PDFの確認・ダウンロード手順
電子契約サービスで締結を終えると、つい「これで完了」と安心してしまいます。けれど本当に大事なのはその後です。締結済みのPDFにタイムスタンプがきちんと付いているか、どこにどう保存しておくか、有効期限が切れたときにどう見えるか。この記事では、GMOサインで締結した書類の確認とダウンロード、保存の手順を、はじめて電子契約を使う会社の目線で順番に整理します。
この記事の結論
- GMOサインで締結した書類のタイムスタンプは、ダウンロードしたPDFをAdobe Acrobat Reader(無料)で開き、署名パネル(電子署名の表示領域)から署名者情報とタイムスタンプの日時を確認するのが基本です。
- 締結済みPDFはサービス内に保管されていても、自社のクラウドストレージやサーバーにもダウンロードして二重に保存しておくと、解約や障害時にも書類を失いにくくなります。
- タイムスタンプや電子証明書には有効期限があり、期限を過ぎると検証結果の表示が変わることがあるため、長期保存が必要な契約は長期署名(延長タイムスタンプ)に対応した設定かどうかを契約前に確認しておくと安心です。
GMOサインのタイムスタンプとは何か、なぜ確認するのか
電子契約における「タイムスタンプ」は、その電子ファイルが特定の日時に存在し、その後内容が変わっていないことを示すための仕組みです。紙の契約書で言えば、確定日付や消印に近い役割を果たすものと考えると分かりやすいと思います。GMOサインでも、締結が完了したPDFにタイムスタンプが付与される仕組みが用意されています。
なぜわざわざ確認するのかというと、後から「この契約はいつ成立したのか」「途中で差し替えられていないか」を問われる場面があるからです。取引先とのトラブル、税務調査、監査、融資審査など、契約書の中身と日付を第三者に見せる機会は意外と訪れます。そのときに、PDFを開いて署名とタイムスタンプが表示できる状態にしておくことが、書類の信頼性を支えます。
なお、タイムスタンプの種類(認定を受けた時刻認証事業者によるものかどうか)や付与の仕様は、契約しているプランや設定によって異なることがあります。自社の契約でどう設定されているかは、GMOサインの公式サイトの案内や管理画面のヘルプで最新の内容を確認してください。
タイムスタンプの確認方法|PDFを開いて署名パネルを見る手順
いちばん確実なのは、締結済みPDFを手元にダウンロードして、Adobe Acrobat Reader(無料版)で開く方法です。ブラウザの簡易PDFビューアや、スマートフォンの標準ビューアでは、電子署名やタイムスタンプの情報が表示されないことがあります。「署名が見つからない」と焦る前に、まずAcrobat Readerで開き直してみてください。
手順はこうです。①GMOサインにログインし、締結済みの文書一覧から対象の契約を開く。②PDFをダウンロードして、パソコンの分かりやすいフォルダに保存する。③Acrobat Readerでそのファイルを開く。④画面上部に署名に関する通知バーが出るので、そこから「署名パネル」を開く。⑤署名者の名前、署名日時、タイムスタンプの日時、証明書の発行元を確認する。
署名パネルでは、「文書は署名されてから変更されていません」といった趣旨のメッセージが出るかどうかも見ておきます。もし警告が出ている場合、ファイルを編集・再保存してしまっている、Acrobat側の信頼設定が済んでいない、証明書の検証に必要なネットワーク接続ができていない、などの理由が考えられます。原本のPDFに上書き保存や注釈の追加をしないことが、検証を保つうえでの基本です。
確認した結果はスクリーンショットで残しておくと、社内で共有するときに便利です。ただしスクリーンショットは証拠そのものではなく、あくまで原本PDFが主役だという点は押さえておいてください。
電子印鑑GMOサインの料金プラン
電子印鑑GMOサインの料金は次のとおりです。改定されることがあるため、申し込み前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。
| プラン | 月額 | 1件あたりの送信料 | ユーザー数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| お試しフリー | 0円 | 契約印タイプ0円(月5件まで)/実印タイプは利用不可 | 1名 | — |
| ライト | 年間契約 8,800円/月(税込9,680円)、単月契約 9,500円/月(税込10,450円) | 契約印タイプ100円(税込110円)/実印タイプ300円(税込330円) | 記載なし | — |
| スタンダード | 年間契約 24,000円/月(税込26,400円)、単月契約 26,000円/月(税込28,600円) | 契約印タイプ100円(税込110円)/実印タイプ300円(税込330円) | 記載なし | — |
| ビジネス / エンタープライズ | 記載なし(利用規模に応じて個別案内) | 記載なし | 記載なし | — |
PDFのダウンロードと保存先の決め方
ダウンロードのタイミングは、締結完了の通知が届いた直後がおすすめです。時間が経つと「あとでやろう」のまま忘れます。締結完了メールが届いたら、その日のうちに文書一覧からPDFを取得し、決めた場所に置く。これを習慣にするだけで、後の管理がかなり楽になります。
保存先は、サービス内だけに頼らないのが基本方針です。電子契約サービスは締結済み文書の保管機能を持っていますが、解約したとき、プランを変更したとき、アカウントの担当者が退職したときに、取り出せなくなるリスクがあります。自社のクラウドストレージ(Google ドライブ、OneDrive、Boxなど)か、社内サーバーに、もうひとつコピーを置いてください。
ファイル名の付け方も決めておくと検索が速くなります。たとえば「締結日_取引先名_契約種別_版数」のように、先頭を日付にすると並び順がそのまま時系列になります。フォルダは「取引先別」か「年度別」のどちらかに統一し、両方を混ぜないこと。迷ったら、取引先ごとの契約が多い会社は取引先別、単発の契約が多い会社は年度別が扱いやすいです。
添付資料や別紙がある契約は、PDFが分かれていないかも確認します。本体と別紙が別ファイルになっている場合、同じフォルダにまとめ、ファイル名の末尾に「_別紙1」などを付けておくと、後から突き合わせやすくなります。
有効期限と長期署名(延長タイムスタンプ)の考え方
電子署名に使われる電子証明書にも、タイムスタンプにも、有効期限があります。期限そのものが過ぎても、契約の効力が消えるわけではありません。ただ、PDFを検証したときの表示が「有効」から「検証できません」「期限切れ」といった表示に変わることがあり、第三者に見せたときの説得力が下がる可能性があります。
この問題に対応するための仕組みが、いわゆる長期署名(延長タイムスタンプ、LTVなどと呼ばれる形式)です。検証に必要な情報をPDFの中に埋め込み、さらにタイムスタンプを重ねていくことで、長い期間にわたって検証できる状態を保とうとする考え方です。GMOサインでも長期保存を意識した仕様が案内されていますので、自社の契約でどう扱われるかは公式サイトの機能説明で確認してください。
実務上の判断としては、まず契約の保存期間から逆算します。会社法や税法の観点から、契約書は長期間保存を求められることがあります。賃貸借、業務委託の基本契約、知的財産のライセンス、保証に関する契約など、10年単位で参照する可能性がある書類は、長期署名の対応状況を事前に確認しておく優先度が高いです。逆に、短期の単発発注のような書類は、通常の保存で運用しても支障が少ないケースが多いでしょう。
すでに有効期限が切れた表示になっているPDFを見つけた場合も、まずは慌てずに。原本ファイルを改変せずそのまま保管し、締結時の通知メールや取引の記録(請求書、入金履歴、やりとりのメール)を併せて残しておくことで、実態の裏付けになります。個別の扱いについては、弁護士や税理士に相談するのが確実です。
電子帳簿保存法を意識した保存の整え方
電子契約で締結した書類は、電子取引のデータとして保存を求められる場面があります。一般的な考え方としては、改ざん防止の措置(タイムスタンプの付与や、訂正削除の記録が残るシステムでの保存、あるいは事務処理規程の整備など)と、日付・取引先・金額といった項目で検索できる状態にしておくことが求められます。要件の詳細と最新の取扱いは、国税庁の資料で確認してください。
実務で最初にやることは3つです。①保存場所を一箇所に決める。②ファイル名か管理台帳に、取引年月日・取引先名・金額を入れる。③誰がどの権限でアクセスできるかを決める。ここまで決めておけば、後から要件が変わっても対応しやすくなります。表計算ソフトの簡単な一覧表でも、台帳としては十分に機能します。
注意したいのは、PDFを印刷して紙のファイルに綴じるだけで済ませてしまうパターンです。電子で受け取ったデータは電子のまま保存する扱いが基本とされているため、紙だけにすると要件を満たさない可能性があります。紙は社内の確認用と割り切り、電子データの保存を主にしてください。
自社の保存方法がこれで足りているか、会計処理や税務の観点から問題がないかは、顧問の税理士に一度見てもらうのが早道です。会社の規模や取引の内容によって、必要な対応は変わります。
はじめての人のための運用チェックリスト
月に一度、次の点を見直す時間を10分だけ確保してみてください。①今月締結した契約のPDFを、すべて自社ストレージにダウンロードしたか。②ファイル名のルールが守られているか。③管理台帳に日付・取引先・金額を記入したか。④保存フォルダにアクセスできる人が、退職者を含めて適切か。
担当者がひとりの会社では、その人しかログイン情報を知らない状態になりがちです。経営者ともうひとり、少なくとも2人がアカウントと保存先にアクセスできるようにしておくこと。これは災害や急な退職への備えとしても、地味に効きます。
解約や乗り換えを検討するときは、解約前に全文書をダウンロードするのが鉄則です。サービス内の保管期間や、解約後のデータの扱いは提供条件によって異なりますので、必ず公式サイトの利用規約やサポートに確認してから手続きを進めてください。
判断に迷ったら専門家に相談を
タイムスタンプの有無や有効期限が、実際の取引の証明にどこまで影響するかは、契約の内容や相手方との関係によって変わります。とくに、紛争の可能性がある契約、金額の大きい契約、長期にわたる契約については、保存方法と併せて弁護士に相談しておくと安心です。
電子帳簿保存法に沿った保存方法や、電子契約に切り替えたときの会計・税務上の取扱いについては、税理士に確認してください。自社の取引形態に合わせて、必要な対応の範囲を具体的に整理してもらえます。制度の詳細は所管官庁の資料が最新の根拠になりますので、あわせて確認することをおすすめします。
よくある質問
GMOサインで締結したPDFのタイムスタンプは、どこで確認できますか。
締結済みPDFをダウンロードし、Adobe Acrobat Reader(無料版)で開いて署名パネルを表示すると、署名者情報とタイムスタンプの日時を確認できます。ブラウザの簡易ビューアでは表示されないことがあるため、Acrobat Readerで開き直してみてください。
タイムスタンプの有効期限が切れると、契約は無効になりますか。
有効期限が過ぎたからといって契約の効力が失われるわけではありませんが、PDFを検証したときの表示が変わり、第三者に示す際の説得力に影響する可能性があります。長期に参照する契約は、長期署名(延長タイムスタンプ)の対応状況を事前に確認し、個別の扱いは弁護士にご相談ください。
締結済み文書はサービス内に残るので、ダウンロードしなくても大丈夫ですか。
サービス内の保管機能があっても、解約時やアカウント管理者の交代時に取り出せなくなるおそれがあるため、自社のクラウドストレージなどにもコピーを保存しておくことをおすすめします。保管期間や解約後のデータの扱いは、公式サイトの案内で確認してください。
電子契約のPDFを印刷して紙で保管するだけでは足りませんか。
電子で受け取ったデータは電子のまま保存する扱いが基本とされているため、紙だけの保管では要件を満たさない可能性があります。電子データの保存を主とし、検索できる形で整理したうえで、自社の運用が足りているかは税理士にご確認ください。